随着经济发展,社会前行,人们对服务行业的要求不再局限于简单的做到,而是对服务质量,服务水平以及服务品位提出了更高标准,如何提升服务品质成为了服务行业必须面对和首要解决的问题. MMI多媒体信息交互系统基于这样的环境应运而生,她为服务提供者与柜外客户提供了一座沟通的桥梁,同时为服务提供一方更好展示宣传自己,约束职员,服务客户提供了有效的手段. MMI多媒体信息交互系统由服务端,客户端,以及触屏端,三大部分组成.服务端软件负责数据分析和处理,客户端提供对系统的数据管理,查询,触屏端软件提供众多提升服务品质的功能,同时为适应多种使用场合,触屏端与客户端可以配合实现多种运行模式.用以更好为客户服务. MMI多媒体信息交互系统可安装于7寸,8寸,10寸等小型触摸平板用于信息交互类服务,也可以安装于排队机,查询机用于信息查询类服务,同时可以安装于大尺寸的大型壁挂式显示屏,用户多媒体发布服务. MMI 多媒体信息交互系统自带文件型数据库,为小于100个节点的小型应用简化系统部署和管理,同时为适应大于100个节点中大型应用提供对各类大型数据库系统的支持,包括DB2,Oracle,Sybase,MySQL等 MMI多媒体信息交互系统可广泛应用于行政、交通、娱乐、酒店、商场、医疗、邮政、电信、金融等窗口服务行业。